USŁUGI
·
SYSTEMY DEDYKOWANE
·
TWORZENIE SYSTEMÓW DEDYKOWANYCH
Tworzenie systemów dedykowanych
Potrzebujesz systemu skrojonego pod Twój biznes?
Nie każdy proces da się obsłużyć gotowym narzędziem.
W wielu firmach przychodzi moment, w którym Excel przestaje wystarczać, dostępne na rynku systemy są zbyt ograniczone albo koszt licencji zaczyna być nieproporcjonalnie wysoki względem realnych potrzeb.
W takich sytuacjach dobrym rozwiązaniem jest stworzenie własnego, dedykowanego systemu informatycznego — zaprojektowanego od podstaw pod konkretny proces, zespół i sposób działania firmy.
Projektujemy i wdrażamy dedykowane systemy informatyczne, w których cała logika działania, interfejs użytkownika, panel administracyjny oraz architektura rozwiązania tworzone są autorsko — dokładnie pod potrzeby konkretnego projektu.
Najczęściej realizujemy takie projekty w dwóch sytuacjach.
Kiedy warto stworzyć dedykowany system?
1. Gdy na rynku nie ma gotowego rozwiązania
Firma ma specyficzny proces lub model działania, którego nie da się wygodnie obsłużyć żadnym dostępnym narzędziem.
Czasem gotowe systemy istnieją, ale wymagają tylu obejść, kompromisów lub pracy manualnej, że zaczynają bardziej przeszkadzać niż pomagać.
Własne rozwiązanie pozwala wtedy zaprojektować system dokładnie pod sposób działania firmy — bez dopasowywania firmy do ograniczeń narzędzia.
2. Gdy firma działa w większej skali
W wielu przypadkach korzystanie z gotowego oprogramowania oznacza:
wysokie miesięczne opłaty abonamentowe,
dodatkowe opłaty za każdego użytkownika,
ograniczenia licencyjne,
brak elastyczności rozwoju,
uzależnienie od zewnętrznego dostawcy.
Przy większej liczbie użytkowników lub większej skali działania stworzenie własnego systemu bywa po prostu bardziej opłacalne niż zakup i utrzymywanie wielu licencji.
Dodatkowo firma zyskuje pełną kontrolę nad rozwiązaniem i jego dalszym rozwojem.
Kiedy nie warto tworzyć dedykowanego systemu?
Nie zawsze własny system będzie najlepszym rozwiązaniem.
Najczęściej odradzamy budowę dedykowanego systemu, gdy:
na rynku istnieje gotowe rozwiązanie dobrze odpowiadające na potrzeby firmy,
proces jest standardowy i nie wymaga indywidualnego podejścia,
potrzeba jest tymczasowa lub krótkoterminowa,
budżet projektu jest ograniczony, a gotowe narzędzia rozwiązują większość problemów,
priorytetem jest bardzo szybkie uruchomienie rozwiązania.
Jeśli widzimy, że to będzie lepsza decyzja biznesowa — mówimy o tym wprost.
Systemy SaaS, platformy i produkty cyfrowe
Poza systemami wewnętrznymi tworzymy również rozwiązania, które same są produktem.
W przypadku takich projektów samo wykonanie systemu to zwykle tylko część pracy.
Na wcześniejszym etapie często pomagamy klientom uporządkować sam pomysł na produkt — sprawdzić, jak wygląda rynek, jakie rozwiązania już istnieją i czy projekt odpowiada na realną potrzebę użytkowników.
W zależności od etapu projektu pracujemy między innymi nad analizą konkurencji, oceną potencjału biznesowego rozwiązania oraz dopracowaniem zakresu pierwszej wersji produktu.
Jeśli jesteś jeszcze przed rozpoczęciem budowy systemu i chcesz zweryfikować kierunek projektu, zobacz również:
Są to między innymi:
- aplikacje webowe,
- platformy online,
- systemy SaaS dostępne w modelu abonamentowym,
- narzędzia dla klientów końcowych po zalogowaniu,
- produkty cyfrowe budowane wokół konkretnego modelu biznesowego.
Przykładem takiego rozwiązania jest aplikacja stworzona dla firmy inwestycyjnej Reliance.
Zbudowaliśmy platformę webową, w której klienci po zalogowaniu mogą śledzić informacje dotyczące swoich inwestycji, otrzymywać dane o spółkach z portfela oraz kontaktować się bezpośrednio z zespołem firmy.
System dopasowany do procesu, a nie odwrotnie
Tworzymy systemy, które wspierają realne procesy zachodzące w firmie.
Najczęściej są to rozwiązania służące do:
- porządkowania pracy zespołu,
- cyfryzacji procesów wykonywanych wcześniej ręcznie,
- automatyzacji powtarzalnych działań,
- zarządzania dokumentami i przepływem informacji,
- planowania pracy i zadań,
- obsługi klientów lub kontrahentów,
- raportowania i analizy danych.
W praktyce często oznacza to system, który porządkuje kilka procesów w jednym miejscu i upraszcza codzienną pracę wielu osób w firmie.
Takie systemy bardzo często integrujemy również z innymi narzędziami już obecnymi w organizacji — np. CRM-em, ERP, systemem księgowym, magazynowym, platformą e-commerce lub zewnętrznym API.
Dzięki temu dane mogą być współdzielone pomiędzy różnymi działami firmy i nie wymagają ręcznego przepisywania pomiędzy systemami.
Dobrym przykładem takiego rozwiązania jest system stworzony dla firmy zajmującej się sprzedażą i montażem okien, drzwi oraz podłóg.
Zaprojektowaliśmy dla niej narzędzie wspierające zarządzanie całym procesem pomiaru i montażu — od zgłoszenia klienta, przez planowanie terminów, aż po realizację prac w terenie.
Jak wygląda współpraca?
Poznajemy biznes, proces lub pomysł oraz definiujemy problem, który system ma rozwiązać.
Porządkujemy wymagania, ustalamy priorytety oraz zakres pierwszej wersji systemu.
Po analizie przygotowujemy konkretną wycenę realizacji wraz z zakresem prac, harmonogramem i rekomendowanym sposobem wdrożenia.
Projektujemy sposób działania systemu, interfejs użytkownika i panel administracyjny.
Budujemy system, konfigurujemy infrastrukturę i przygotowujemy środowisko produkcyjne.
Weryfikujemy działanie systemu i wdrażamy go produkcyjnie.
Po wdrożeniu zapewniamy opiekę gwarancyjną oraz możliwość dalszego rozwoju systemu.
Porozmawiajmy o Twoim systemie
A może chcesz uporządkować procesy w firmie i sprawdzić, czy własne rozwiązanie ma sens biznesowy?
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Koszt zależy od zakresu, poziomu skomplikowania, liczby użytkowników oraz integracji z innymi systemami.
W większości przypadków budżety takich projektów mieszczą się w przedziale 100 000 – 900 000 zł netto.
Mniejsze MVP mogą być niższe, a większe platformy lub rozbudowane systemy wewnętrzne mogą ten zakres przekraczać.
Najczęściej pracujemy w oparciu o JavaScript, wykorzystując React po stronie frontendu oraz Node.js po stronie backendu.
Technologia zawsze dobierana jest do konkretnego projektu i jego potrzeb.
Tak.
Bardzo często zaczynamy od pierwszej, uproszczonej wersji produktu, która pozwala szybciej rozpocząć pracę z użytkownikami i zweryfikować założenia biznesowe.
Tak.
Większość systemów rozwijamy dalej po pierwszej publikacji — dodając nowe moduły, funkcjonalności, integracje i kolejne etapy rozwoju produktu.
Tak.
Nie musisz mieć gotowej dokumentacji technicznej ani szczegółowej specyfikacji.
W wielu projektach zaczynamy od samej idei lub problemu biznesowego, który dopiero wspólnie przekładamy na konkretne rozwiązanie.
Nie wychodzimy z założenia, że dedykowany system zawsze będzie najlepszą drogą.
Zanim rekomendujemy budowę własnego rozwiązania, analizujemy między innymi:
- czy istnieją gotowe narzędzia spełniające potrzeby firmy,
- ile kosztowałoby ich wdrożenie i utrzymanie,
- jakie mają ograniczenia,
- kiedy bardziej opłaca się kupić licencję,
- a kiedy lepiej zainwestować we własne rozwiązanie.
Tworzymy systemy, które wspierają realne procesy zachodzące w firmie.
Najczęściej są to rozwiązania służące do:
- porządkowania pracy zespołu,
- cyfryzacji procesów wykonywanych wcześniej ręcznie,
- automatyzacji powtarzalnych działań,
- zarządzania dokumentami i przepływem informacji,
- planowania pracy i zadań,
- obsługi klientów lub kontrahentów,
- raportowania i analizy danych.
W praktyce często oznacza to system, który porządkuje kilka procesów w jednym miejscu i upraszcza codzienną pracę wielu osób w firmie.
Takie systemy bardzo często integrujemy również z innymi narzędziami już obecnymi w organizacji — np. CRM-em, ERP, systemem księgowym, magazynowym, platformą e-commerce lub zewnętrznym API.
Dzięki temu dane mogą być współdzielone pomiędzy różnymi działami firmy i nie wymagają ręcznego przepisywania pomiędzy systemami.
Dobrym przykładem takiego rozwiązania jest system stworzony dla firmy zajmującej się sprzedażą i montażem okien, drzwi oraz podłóg.
Zaprojektowaliśmy dla niej narzędzie wspierające zarządzanie całym procesem pomiaru i montażu — od zgłoszenia klienta, przez planowanie terminów, aż po realizację prac w terenie.
W przypadku systemów dedykowanych nie zajmujemy się wyłącznie programowaniem.
Najczęściej prowadzimy cały proces — od pierwszej koncepcji aż po wdrożenie i dalszy rozwój systemu.
Zakres współpracy najczęściej obejmuje:
- analizę biznesową i techniczną,
- warsztaty koncepcyjne,
- uporządkowanie wymagań i zakresu MVP,
- projekt UX/UI,
- dobór architektury i infrastruktury,
- wdrożenie systemu,
- testy,
- publikację,
- opiekę gwarancyjną,
- dalszy rozwój po wdrożeniu.
Jeśli pomysł jest jeszcze na wczesnym etapie i wymaga dopracowania, dobrym pierwszym krokiem są Warsztaty koncepcyjne.
Podczas takich spotkań pomagamy uporządkować założenia, zweryfikować kierunek i przełożyć pomysł na konkretny plan realizacji.